Syarat dan Ketentuan PengenKopi Affiliate Program

Syarat dan Ketentuan PengenKopi Affiliate merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan Situs PengenKopi. Penggunaan layanan PengenKopi Affiliate tunduk pada Syarat dan Ketentuan Situs, Kebijakan Privasi, dan Syarat dan Ketentuan yang tertulis dibawah ini. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban pengguna secara hukum.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs www.pengenkopi.com, maka Pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan. Syarat dan Ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan PT Mulia Sukses Jaya. Jika Pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat dan Ketentuan, maka Pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di www.pengenkopi.com.

 

UMUM

  1. Affiliate Partner dapat mengakses atau menggunakan layanan PengenKopi Affiliate pada halaman PengenKopi Affiliate yang tersedia pada halaman Akun Saya di Situs.
  2. Layanan PengenKopi Affiliate hanya dapat digunakan oleh Pengguna yang terdaftar pada Situs.
  3. PengenKopi tidak memungut biaya pendaftaran kepada Affiliate Partner.
  4. Affiliate Partner memahami dan menyetujui bahwa Produk yang dapat diiklankan dan/atau Produk yang dilarang untuk diiklankan melalui layanan PengenKopi Affiliate ini, wajib untuk tunduk pada Syarat dan Ketentuan ini.
  5. PengenKopi berhak untuk menggunakan data Affiliate Partner untuk penelusuran indikasi manipulasi, pelanggaran maupun pemanfaatan layanan PengenKopi Affiliate apabila terdapat indikasi kecurangan, pelanggaran Syarat dan Ketentuan, Ketentuan Situs, dan/atau ketentuan hukum serta etika pariwara yang berlaku di wilayah negara Indonesia.
  6. PengenKopi serta seluruh afiliasi dan/atau anak perusahaannya berhak menggunakan suara, gambar, foto, dan nama Pengguna yang menggunakan layanan PengenKopi Affiliate untuk kebutuhan tujuan publikasi (dalam bentuk media apapun, termasuk namun tidak terbatas pada foto, video, di internet, semua website yang diselenggarakan oleh PengenKopi serta afiliasi dan/atau anak perusahaannya), serta dalam iklan, pemasaran, atau materi promosi, untuk periode yang tidak terbatas sebelum dan sesudah periode PengenKopi Affiliate, tanpa adanya kompensasi tambahan atau pemberitahuan sebelumnya, dan selama dalam ikut serta dalam PengenKopi Affiliate.
  7. PengenKopi berwenang untuk melakukan (i) penahanan Komisi Affiliate Partner; (ii) pembatalan transaksi; (iii) pembekuan atau pengakhiran keikutsertaan Affiliate Partner dalam PengenKopi Affiliate tanpa pemberitahuan sebelumnya, untuk sementara atau selamanya dalam hal diduga dan/atau terdapat kegiatan Affiliate Partner yang terindikasi melakukan kecurangan dan/atau penipuan serta melanggar Ketentuan Situs dan/atau ketentuan hukum yang berlaku di wilayah negara Indonesia.
  8. Apabila Pengguna memiliki perselisihan dengan satu atau lebih Pengguna lainnya, Pengguna melepaskan PengenKopi (termasuk Induk Perusahaan, Direktur, dan karyawan) dari klaim dan tuntutan atas kerusakan dan kerugian (aktual dan tersirat) dari setiap jenis dan sifatnya, yang dikenal dan tidak dikenal, yang timbul dari atau dengan cara apapun berhubungan dengan sengketa tersebut. Dengan demikian maka Pengguna dengan sengaja melepaskan segala perlindungan hukum (yang terdapat dalam undang-undang atau peraturan hukum yang lain) yang akan membatasi cakupan ketentuan pelepasan ini.
    Affiliate Partner memahami dan menyetujui bahwa setiap kerugian yang timbul akibat dari tindakan tersebut di atas, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan keuntungan, peluang bisnis, atau somasi, gugatan, tuntutan dan/atau upaya lainnya yang diajukan oleh pihak ketiga, bukan merupakan tanggung jawab PengenKopi.
  9. PengenKopi berwenang untuk melakukan perubahan pada seluruh atau sebagian daripada Syarat dan Ketentuan ini. Dengan menggunakan layanan PengenKopi Affiliate, maka Pengguna dianggap telah menyetujui dan mematuhi Syarat dan Ketentuan ini serta Ketentuan Situs.

PEMBAYARAN KOMISI

Affiliate Partner memahami dan menyetujui bahwa Komisi Affiliate Partner atas Produk yang ditawarkan dianggap sebagai transaksi yang sah dengan ketentuan sebagai berikut:

  1. Pembeli meng-klik/menggunakan Link Affiliate yang dilakukan penawaran pada Media Affiliate;
  2. Pembeli melakukan transaksi pembelian pada Produk yang didapatkan dari mengakses Link Affiliate dalam waktu 14 (empat belas) hari sejak Produk telah dimasukan ke keranjang;
  3. Pembeli melakukan pembelian atas produk yang didapatkan dari mengakses Link Affiliate hingga Transaksi Berhasil dan tidak melakukan refund atau pembatalan transaksi dengan alasan apapun;
  4. Link Affiliate terakhir yang diklik (atribusi klik terakhir) oleh Pembeli sebelum melakukan pembelian Produk, yang akan mendapatkan komisi. Meskipun Pembeli sebelumnya telah melihat Produk dengan menggunakan Link Affiliate lain; dan
  5. Pembelian atas Produk yang didapatkan dari mengakses Link Affiliate dianggap sebagai Transaksi Berhasil dan merupakan transaksi yang sah serta tidak terindikasi kecurangan dan/atau penipuan setelah dilakukan pengecekan oleh Team PengenKopi.

PENGECUALIAN PEMBAYARAN KOMISI

Affiliate Partner memahami dan menyetujui bahwa pembelian tidak diperhitungkan sebagai Komisi Affiliate Partner jika:

  1. Pembeli melakukan pembelian atas Produk yang tidak sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini, Ketentuan Situs dan/atau peraturan hukum yang berlaku;
  2. Affiliate Partner melakukan pembelian sendiri dengan menggunakan Link Affiliate miliknya;
  3. Pembelian Produk oleh relasi Affiliate Partner, hal ini termasuk namun tidak terbatas pada pesanan untuk Affiliate Partner, pesanan atas nama Affiliate Partner;
  4. Transaksi dilakukan atas dasar persekongkolan antara Affiliate Partner, Pembeli dan/atau Penjual;
  5. Transaksi yang dilakukan dengan tujuan untuk menjual kembali Produk yang dibeli;
  6. Transaksi yang dilakukan dengan tujuan untuk dropship baik external dropshipper maupun internal dropshipper;
  7. Transaksi pembelian pada sebuah Produk dilakukan dengan jumlah besar secara tidak wajar;
  8. Pembelian atas Produk terindikasi kecurangan dan/atau penipuan;
  9. Pembeli melakukan pengembalian dana atau refund atas Produk sebelum Transaksi Berhasil;
  10. Transaksi pembelian atas Produk dengan sistem pre-order belum selesai atau Pembeli belum menerima Produk;
  11. Penjual mengecualikan Produk tertentu dari PengenKopi Affiliate dan Produk hanya ditambahkan ke dalam keranjang atau belum dilakukan pembayaran atas Produk.

Pelanggaran terhadap ketentuan poin b, c, d, e, f, g, dan h dapat mengakibatkan penahanan Komisi Affiliate Partner dan/atau pembekuan akun Affiliate Partner yang dapat berdampak pada pengakhiran keikutsertaan Affiliate Partner dalam PengenKopi Affiliate.

 

KETENTUAN KOMISI

  1. PengenKopi berhak menentukan besaran Komisi Affiliate Partner atas Produk yang ditawarkan melalui layanan PengenKopi Affiliate.
  2. PengenKopi dapat melakukan pengecekan secara berkala terhadap transaksi yang dihasilkan oleh Affiliate Partner dan dapat berdampak pada Komisi Affiliate Partner sesuai dengan kebijakan PengenKopi, apabila ditemukan adanya transaksi yang mencurigakan, terindikasi melakukan kecurangan, penipuan dan/atau melanggar Syarat dan Ketentuan serta Ketentuan Situs.
  3. PengenKopi berhak menentukan Produk mana saja yang dapat diberikan komisi, dan PengenKopi berhak tidak memberikan komisi apabila Affiliate Partner tidak memenuhi ketentuan-ketentuan untuk mendapatkan Komisi Affiliate Partner.
  4. Affiliate Partner memahami dan menyetujui bahwa komisi hanya akan diberikan apabila produk memenuhi syarat dan ketentuan dan belum tentu semua Produk yang ada di halaman yang dipromosikan Affiliate Partner akan dan bisa mendapatkan komisi serta komisi hanya akan diberikan apabila pembelian terjadi dalam jangka waktu yang ditentukan oleh PengenKopi.
  5. Seluruh kewajiban perpajakan yang timbul dari layanan PengenKopi Affiliate akan ditanggung dan/atau disetorkan oleh masing-masing pihak sesuai dengan hukum dan peraturan perundang-undangan di bidang perpajakan yang berlaku di Indonesia.
  6. Affiliate Partner memahami dan menyetujui bahwa jika Produk mengalami masalah transaksi dan sedang dalam proses penyelesaian masalah transaksi pada Pusat Resolusi lebih dari 14 (empat belas) hari setelah Pembeli melakukan pembelian Produk, maka dapat mempengaruhi Komisi Affiliate Partner.
  7. Untuk Produk yang mengalami refund dan retur, maka ketentuan Komisi Affiliate Partner adalah sebagai berikut:
    • Jika terjadi refund sebelum pengiriman Produk karena kesalahan inventaris PengenKopi dan/atau alasan lain, maka Affiliate Partner tidak akan mendapatkan komisi;
    • Jika terjadi refund dan retur setelah status Transaksi Berhasil, maka Affiliate Partner tetap menerima komisi; atau
    • Jika terjadi retur dengan Produk yang sama, maka Affiliate Partner tetap menerima komisi.
  8. Apabila terdapat program promo yang dilaksanakan oleh PengenKopi berupa potongan harga atas Produk, Komisi Affiliate Partner akan dihitung berdasarkan harga atas Produk yang ditampilkan pada program promo. PengenKopi berwenang sewaktu-waktu mengubah besaran Komisi Affiliate Partner dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya. 

 

KETENTUAN AFFILIATE PARTNER

  1. Layanan PengenKopi Affiliate hanya bisa digunakan oleh Pengguna yang sudah terdaftar pada Situs.
  2. Produk yang dapat dipromosikan melalui layanan PengenKopi Affiliate merupakan Produk yang masih ada persediaannya atau ready stock dan ada keterangan label Product Affiliate.

 

KETENTUAN PEMBAYARAN DAN PENARIKAN DANA

  1. Affiliate Partner yang merupakan orang perorangan akan memperoleh Komisi Affiliate Partner melalui Saldo Affiliate pada akun PengenKopi milik Affiliate Partner.
  2. Affiliate Partner memahami dan menyetujui bahwa besaran Komisi Affiliate Partner dapat berbeda-beda dan berubah-ubah tergantung dari Produk yang dipromosikan.
  3. Ketika melakukan pencairan komisi untuk pertama kali, Affiliate Partner harus melengkapi persyaratan Know Your Customer (KYC) berupa: salinan digital KTP/NPWP. PengenKopi akan memeriksa kesesuaian antara identitas, foto diri dengan informasi pada KTP/NPWP Affiliate Partner. Affiliate Partner menjamin atas kebenaran dan keakuratan informasi yang diberikan kepada PengenKopi. Keputusan penerimaan dan/atau penolakan atas KYC Affiliate Partner sepenuhnya merupakan kewenangan dari PengenKopi. 
  4. Jika terjadi penolakan KYC, tim PengenKopi akan menghubungi Affiliate Partner melalui email dan memberitahukan alasan penolakan. Alasan penolakan KYC termasuk namun tidak terbatas pada kesalahan informasi yang diberikan selama proses KYC.
    PengenKopi berwenang untuk melakukan pembekuan keikutsertaan Affiliate Partner dalam PengenKopi Affiliate (yang dapat berujung pada pengakhiran keikutsertaan) dan menahan Komisi Affiliate Partner dan/atau yang sudah dikirimkan oleh PengenKopi ke Saldo Affiliate milik Affiliate Partner jika Affiliate Partner terindikasi melakukan penipuan, manipulasi transaksi, melakukan pelanggaran pada Syarat dan Ketentuan ini dan/atau kecurangan atau penyalahgunaan lainnya.
  5. Affiliate Partner memahami dan menyetujui bahwa dalam hal terjadi penahanan Komisi Affiliate Partner yang terdapat di Saldo Affiliate dengan terindikasinya penyalahgunaan dan pengakhiran keikutsertaan tersebut, tidak terdapat proses sanggahan dari Affiliate Partner kepada PengenKopi sehubungan dengan penahanan Komisi Affiliate Partner dan pengakhiran keikutsertaan Affiliate Partner, maka PengenKopi berhak untuk menarik kembali Komisi Affiliate Partner yang tertahan tersebut.
  6. Apabila Pembeli tidak menyerahkan salinan KTP dan/atau NPWP kepada PengenKopi, Pembeli memahami bahwa PengenKopi tidak dapat memproses pembayaran Biaya Komisi karena pemotongan pajak yang tidak dapat diproses. 
  7. Saldo Affiliate bisa digunakan sebagai metode pembayaran, Anda dapat menggunakan saldo Affiliate untuk bertransaksi hingga 100% dari total transaksi (diluar ongkir).